История разового обращения
в техническую поддержку за 800 ₽

Здравствуйте!

Хочу оставить отзыв о замечательных ребятах, знатоках своего дела! Меня зовут Светлана Николаевна я бухгалтер. В очередной раз сдаю бух.отчетность и при выгрузке вылетает ошибка Windows... Весь интернет облазила, результат нулевой :( Решила срочно искать специалиста в этом вопросе. В интернете предлагают всё помощь по какой то удаленке.

Позвонила на бесплатный номер, объяснила проблему. Все настроили через интернет. Удивилась быстроте решения конечно же.

Ставлю пятерку, советую!

Как делаем мы

Звонок поступил в 16:30, ответил я -первый свободный в очереди IT специалист Сергей.

Объяснил все условия подключения клиенту через Internet. Клиент территориально находится в Санкт-Петербурге.

Подключился через Internet и закрыл заявку в 17:16.

Описал проблему и метод решения. Оплату клиент решил сделать по безналичному расчету. Отправил счет клиенту в 17:20 на 800р.

IT специалист Сергей Попов - I уровень поддержки клиентов

Оставьте заявку и получите Бесплатный расчет стоимости решения для вас за 3 минуты и скидку в 50% на первую оказанную услугу

Нажимая кнопку "Оставить заявку", вы принимаете соглашение с политикой конфиденциальности

Согласие на обработку персональных данных клиентов - физических лиц

Пользователь, отправляя сообщение через форму обратной связи, обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие).

Принятием Согласия является сообщение, отправленное через форму обратной связи на интернет-сайте.

Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ИП Недосекин В.В., которому принадлежит сайт www.servisbitvn.ru и которое расположено по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа, д. 29 на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.

3. Персональные данные не являются общедоступными.

4. Цель обработки персональных данных: Предоставление ответов на поступающие вопросы; предоставление услуг; формирование, обработка заказов Пользователей.

5. Основанием для обработки персональных данных является: Федеральный закон "О связи" от 07.07.2003 № 126-ФЗ; Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 № 149-ФЗ; Уставные документы Организации; Договоры, заключаемые между Организацией и Клиентами.

6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение); удаление; уничтожение.

7. Пользователь соглашается с тем, что согласие на обработку персональных данных, не имеет ограниченного срока действия. При этом согласие на использование персональных данных может быть отозвано Пользователем в письменном виде в любой момент.

8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ИП Недосекин В.В. по адресу, указанному в начале данного Согласия.

9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 настоящего Согласия.

Стандарт от 800 руб. в месяц
Консультации пользователей по телефону, эл.почте, месседжерам по вопросам оборудования и программ
Подбор и поставка оборудования, лицензий
Гарантированное время реакции на заявку до 2 ч
Решения поступивших заявок удаленно с 9:00 до 18:00
~~Решение поступивших заявок с выездом с 9:00 до 18:00 (по МСК)~~
~~Антивирусный контроль~~
~~Резервное копирование данных (NAS server, облачное хранилище)~~
~~Подменное оборудование (включая торговое)~~
~~Закрепление отдельного специалиста поддержки за клиентом~~
~~Удаленная поддержка и выезды специалистов 24\7~~

Стандарт от 800 руб. в месяц

Консультации пользователей по телефону, эл.почте, месседжерам по вопросам оборудования и программ

Подбор и поставка оборудования, лицензий

Гарантированное время реакции на заявку до 2 ч

Решения поступивших заявок удаленно с 9:00 до 18:00

~~Решение поступивших заявок с выездом с 9:00 до 18:00 (по МСК)~~

~~Антивирусный контроль~~

~~Резервное копирование данных (NAS server, облачное хранилище)~~

~~Подменное оборудование (включая торговое)~~

~~Закрепление отдельного специалиста поддержки за клиентом~~

~~Удаленная поддержка и выезды специалистов 24\7~~

Оптимальный от 1600 руб. в месяц
Консультации пользователей по телефону, эл.почте, месседжерам по вопросам оборудования и программ
Подбор и поставка оборудования, лицензий
Гарантированное время реакции на заявку до 1 ч
Решение поступивших заявок удаленно с 9:00 до 18:00
Решение поступивших заявок с выездом с 9:00 до 18:00 (по МСК)
Антивирусный контроль
Резервное копирование данных (NAS server, облачное хранилище)
~~Подменное оборудование (включая торговое)~~
~~Закрепление отдельного специалиста поддержки за клиентом~~
~~Удаленная поддержка и выезды специалистов 24\7~~

Оптимальный от 1600 руб. в месяц

Консультации пользователей по телефону, эл.почте, месседжерам по вопросам оборудования и программ

Подбор и поставка оборудования, лицензий

Гарантированное время реакции на заявку до 1 ч

Решение поступивших заявок удаленно с 9:00 до 18:00

Решение поступивших заявок с выездом с 9:00 до 18:00 (по МСК)

Антивирусный контроль

Резервное копирование данных (NAS server, облачное хранилище)

~~Подменное оборудование (включая торговое)~~

~~Закрепление отдельного специалиста поддержки за клиентом~~

~~Удаленная поддержка и выезды специалистов 24\7~~

Всё включено от 2400 руб. в месяц
Консультации пользователей по телефону, эл.почте, месседжерам по вопросам оборудования и программ
Подбор и поставка оборудования, лицензий
Гарантированное время реакции на заявку до 2 ч
Решение поступивших заявок удаленно с 9:00 до 18:00
Решение поступивших заявок с выездом с 9:00 до 18:00 (по МСК)
Антивирусный контроль
Резервное копирование данных (NAS server, облачное хранилище)
Подменное оборудование (включая торговое)
Закрепление отдельного специалиста поддержки за клиентом
Удаленная поддержка и выезды специалистов 24\7

Всё включено от 2400 руб. в месяц

Консультации пользователей по телефону, эл.почте, месседжерам по вопросам оборудования и программ

Подбор и поставка оборудования, лицензий

Гарантированное время реакции на заявку до 2 ч

Решение поступивших заявок удаленно с 9:00 до 18:00

Решение поступивших заявок с выездом с 9:00 до 18:00 (по МСК)

Антивирусный контроль

Резервное копирование данных (NAS server, облачное хранилище)

Подменное оборудование (включая торговое)

Закрепление отдельного специалиста поддержки за клиентом

Удаленная поддержка и выезды специалистов 24\7

Стандарт от 800 руб. в месяц

Оптимальный от 1600 руб. в месяц

Всё включено от 2400 руб. в месяц

Консультации пользователей по телефону, эл.почте, месседжерам по вопросам оборудования и программ

Подбор и поставка оборудования, лицензий

Гарантированное время реакции на заявку

до 2 ч

до 1 ч

до 15 мин

Решения поступивших заявок удаленно с 9:00 до 18:00

Решения поступивших заявок с выездом с 9:00 до 18:00 (по МСК)

Антивирусный контроль

Резервное копирование данных (NAS server, облачное хранилище)

Срочные выезды 24\7

Подменное оборудование (включая торговое)

Закрепление отдельного специалиста поддержки за клиентом

Удаленные подключения специалистов 24\7

Компьютерная помощь для бизнеса

История разового обращения
в техническую поддержку за 800 ₽

Программное обеспечение для удаленной поддержки

Услуги

Плати QR от Сбербанка

Всегда на связи

Компьютерная помощь для бизнеса

История разового обращения в техническую поддержку за 800 ₽

Программное обеспечение для удаленной поддержки

Услуги

Плати QR от Сбербанка

Всегда на связи

История разового обращения
в техническую поддержку за 800 ₽